Råd og tips ved bruk av nettbutikken
På disse sidene har vi samlet informasjon som hjelper deg hvis du har spørsmål om bruk av nettbutikken.
Slik registrerer du deg for å bli nettbutikk bruker:
1. Klikk på "Registrere ny bruker" i venstre meny og deretter:
- Skriv inn kunde/kontaktperson opplysningene under "Din Profil". Det er viktig at du skriver inn epost adresse og et selvvalgt passord.
- Skriv inn leveringsadresse som må være et fysisk sted, altså ikke postboks nr.
- Skriv inn faktureringsadresse.
- Skriv inn aktuelle fagområder og interesseområder.
- Klikk deretter på "Registrer" ikonet for å sende opplysningene til oss.
2. Du vil nå innen 24 timer få tilsendt epost med et kundenr som du må bruke for å logge deg på nettbutikken.
Slik bestiller du produkter etter at du er blitt nettbutikk-kunde:
1. Klikk på "Logg inn" i venstre meny, skriv deretter inn kundenr og passord og klikk på "Logg inn" ikonet. Når pålogging er vellykket vil du se firmanavnet ditt øverst til venstre i hovedmenyen. Du kan nå søke etter og legge til produkter i din handlekurv.
Slik søker du etter og bestiller produkter:
- Skriv inn produktnavn eller deler av det, produktnr eller cas.nr., e.l. i søkefeltet "Fritekst" og trykk på "Start søk" ikonet. Velg eventuelt en av leverandørene fra feltet "Leverandør" og trykk på "Start søk" ikonet. Opptil 300 treff vises under søkemenyen.
- Når du har funnet produktet du ønsker klikker du på produktnavnet, skriver inn antall ønskede enheter, og trykker deretter på "Legg i handlekurv.." ikonet. Du vil nå se din "Handlekurv" med oversikt over de produktene du har bestilt.
- Ønsker du å legge til flere produkter klikker du på "Legg til flere varer" ikonet og følger samme prosedyre som beskrevet over. Når du er ferdig med handlekurven klikker du på "Send bestilling" ikonet.
2. Klikk deretter på "Logg ut" øverst i menyen når du er ferdig med handelen.
3. Neste gang du klikker på "Logg inn" taster ut inn kunde nr. og dersom du har bedt datamaskinen å huske passordet blir du automatisk logget på nettbutikken. Dersom du har valgt å ikke lagre passord må det skrives inn i passord feltet. Glemmer eller mister du passordet er det bare å ta kontakt for hjelp.
Slik endrer du kundeprofil, handlekurven eller ser på tidligere ordre:
Du må først logge deg på nettbutikken før du kan endre kundeprofil og se på ordre historikken.
1. For å endre adresse opplysninger, kontaktinfo osv klikker du på "Kundeprofil".
2. For å endre ordrer eller se på tidligere ordrer klikker du på "Order".
3. For å se på eller endre handlelisten din klikker du "Handlekurv".
4. Når du er ferdig trykker du på "Logg ut".
Salgsbetingelser og personopplysninger:
Alle oppgitte priser i nettbutikken er i Norske kroner, eks. mva. og eks. frakt. Eventuelle rabatter/rabattavtaler er ikke medregnet og kommer i tillegg. Klikk her for prisoversikt over frakt. Les våre alminnelige salgsbetingelser ved å klikke her.
NB! Vi vil ikke under noen omstendigheter oppgi eller videreformidle din epost adresse eller personlige informasjon til noen. All informasjon i vårt ordresystem går gjennom sikre servere og forblir hos oss.
Har du spørsmål er det bare å ta kontakt med Anne Marie Eikrem på tlf. 73 87 44 97.